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“大概要多久能拿貨,半小時(shí)行嗎?”4月12日16時(shí)許,電瓶車剛剛在路邊停穩(wěn),目測身高有一米八的外賣小哥就跳了下來,邊跑邊沖著店里喊。門外,4名穿著不同顏色衣服、戴著不同款式頭盔的外賣小哥正在排隊(duì),排在隊(duì)尾的小哥回頭應(yīng)了一句:“想啥呢,我們都還排著呢!”
這里是上海市閔行區(qū)梅隴鎮(zhèn)一家24小時(shí)藥店。疫情發(fā)生以來,周邊的商鋪紛紛歇業(yè),這家藥店從未關(guān)門,至今已堅(jiān)持了約半個(gè)月時(shí)間。感冒藥、止咳藥、胃藥、消毒水、口罩、隱形眼鏡清洗液......周邊居民的需求源源不斷地涌向這里。
在這家藥店門口,記者蹲守了3個(gè)多小時(shí)。雖然沒能實(shí)現(xiàn)最初的采訪目標(biāo),卻得以看到疫情下真實(shí)的城市一角。
催單
“能快一點(diǎn)嗎,還要多久?”“我這單都要一個(gè)小時(shí)了,好了沒?”店外,小哥的詢問聲、抱怨聲此起彼伏。新來的小哥總是忍不住先插個(gè)隊(duì),跑到門口想問個(gè)清楚。一時(shí)之間,竟顯得有些嘈雜。
過了一會兒,店內(nèi)走出一位身穿白色t恤衫的中年男子,只見他點(diǎn)燃一支煙,猛吸了幾口。眼見他手里的煙只剩煙屁股,卻還舍不得扔,同行的前輩立刻給他又遞上了一支。
“我姓黃,你們可以叫我黃藥師?!秉S藥師立刻笑逐顏開。他原本不是這家藥店的員工,因?yàn)樗⌒^(qū)屬于防范區(qū),平時(shí)上班的店關(guān)門了,所以前兩天被派到這里幫忙,主要任務(wù)是把公司運(yùn)來的各類藥品拆箱,再分門別類放到貨架上。
“這活太累了,從早上上班開始做起,要到晚上8點(diǎn)才能干完?!秉S藥師說,即使如此,他還不是店里最辛苦的人。
店內(nèi),一位身形瘦削、頭發(fā)已經(jīng)有些花白的阿姨低著頭,從收銀臺上打印出一份份訂單,然后穿梭在一排排架子之間,挑出買藥人想要的藥品,放進(jìn)籃子里,再匆匆趕回收銀臺打包??v使忙到腳步一刻不停,卻還是難以像平時(shí)那樣,在平臺規(guī)定的時(shí)間內(nèi)配齊各種藥品。
“她也是這兩天從別的店里調(diào)過來幫忙的,我們這家藥店現(xiàn)在還不允許零售,只能在線上下單?!秉S藥師說,剛到店里的那一天,藥店上線外賣平臺不到一會兒,蹭蹭蹭就跳出大幾十份訂單,嚇得他們趕緊下線,“我們每次上線半小時(shí),就要花一兩個(gè)小時(shí)來分揀,都分好了,才敢再上線,要不后面的單子沒法送到顧客手里?!?/span>
這是一家24小時(shí)營業(yè)的藥店,但黃藥師說,實(shí)際上根本做不到,因?yàn)槿耸菚鄣摹!拔疫€可以回小區(qū),她就只能住店里。什么時(shí)候休息?到干不動的時(shí)候唄?!?/span>
堅(jiān)守
其實(shí)我們來到這家店,是之前聽一位市政協(xié)委員說起,店里有位年輕姑娘一個(gè)人堅(jiān)守了十來天,每晚就睡在店里,想采訪一下這個(gè)故事。眼前的女店員雖然也很辛苦忙碌,但多少和委員描述的不大一樣。
“你們要找的是另一個(gè)人,叫向什么來著?哎,我剛來,也不知道她的名字。”聽了我們的來意,黃藥師跑進(jìn)店里,隔著一人多寬的廢紙箱,朝樓上喊了幾嗓子。這時(shí)候我才發(fā)現(xiàn),原來那里有一條通往二樓的樓梯。
“不見!不聊!”片刻之后,樓上傳來清脆的女聲。黃藥師訕訕地走了回來,一臉不好意思地沖我們聳聳肩。沒過多久,我們就知道了這位年輕的女店員為啥不愿意。
只見她穿著便服,一只手飛快地發(fā)著微信,另一只手拎著三四個(gè)袋子??吹轿覀冞€在門口,她笑了笑,說:“我可以下班了,現(xiàn)在要趕緊回去洗個(gè)澡?!?/span>
黃藥師告訴我們,這家店里原本有兩位女店員,一位從4月1日浦西封控開始值守到4月5日,然后向姑娘接班,從6號到12號?!芭⒆訍鄹蓛簦昀餂]法洗澡,一個(gè)星期下來都快瘋掉了,所以只能從其他地方調(diào)派人手過來輪班?!?/span>
店里的條件遠(yuǎn)比想象中艱苦,沒有床,只能卷個(gè)鋪蓋睡地上。不允許生火,雖然有微波爐,但沒有可以用來加熱的食物。公司偶爾會想辦法給店里送來一兩餐盒飯,這就是改善伙食了?!靶」媚锢蠈?shí),我來的那天店里連泡面都吃完了,外頭根本沒處買。我尋思這樣下去不行啊,就找附近的居委求助。”黃藥師說。
方便面總算續(xù)上了,“我當(dāng)時(shí)還挺得意,吃了幾頓之后,聞到那味兒就想吐??墒悄茉趺崔k呢?家里也就剩點(diǎn)洋蔥和芋頭了?!秉S藥師吸完了最后一口煙,道:“這段時(shí)間哪也去不了,和老婆把話都說完了,回到家就是玩手機(jī)和電腦。今天能和你們聊聊天,挺好的?!?/span>
當(dāng)天完全黑了的時(shí)候,黃藥師騎上他的電瓶車回家了,這家藥店的店長出現(xiàn)了。在家封閉了十多天的他,終于拿到了出行許可。只見他從車上搬下一個(gè)個(gè)箱子、袋子,里面是紅燒牛肉面、煮熟的雞蛋、換洗的衣物,還有一張行軍床。
正是因?yàn)樗牡絹?,向姑娘才能暫時(shí)結(jié)束值守,回家好好洗個(gè)澡。
面包
剛剛把行李搬進(jìn)店里,甚至來不及放下背著的雙肩包,這位吳姓店長就開始了分揀藥品的工作。看到店里多了一個(gè)人,等在門口的騎手仿佛看到了希望,紛紛伸長脖子、踮著腳朝里張望,還喊著自己的單號和所需藥品,期望能再加快點(diǎn)速度。
“請問,你們這里有賣面包嗎?”聲音很輕,甚至顯得有點(diǎn)怯生生的,但在一片“求醫(yī)問藥”聲中,還是引起了吳店長的注意。所以,在眾多騎手面前,他只回答了這一個(gè)問題:“沒有。”
“那有奶粉嗎?”
“沒有?!?/span>
跑到藥店買面包和奶粉,這奇怪的舉動引起了我的注意。上前攀談之后得知,這位大叔是一位眾包騎手,上午剛剛獲準(zhǔn)離開小區(qū),但不許回去。
大叔沒有在意,他和之前就出門接單的老鄉(xiāng)說好了,一起去老鄉(xiāng)暫住的酒店擠一擠??墒?,小區(qū)外的世界和他所熟悉的城市已經(jīng)不太一樣,所以他出門時(shí)疏忽了一點(diǎn),忘了帶些吃的。
“我現(xiàn)在后悔啊,中午看到有家店開著門,我想著先把單子送完再說,沒有去買點(diǎn)東西?!贝笫逭f,他餓得不行了,正好有幾個(gè)訂單要來這家藥店,就抱著試試看的想法問了幾句,“現(xiàn)在開門的店沒幾家了,不知道該去哪里買吃的,都碰碰運(yùn)氣,萬一有呢?”
這時(shí),大叔看到對面的便利店也亮起了燈,便興沖沖地跑了過去,然后失望而歸。門上牢固的封條,使勁拍門無人應(yīng)答。大叔嘆了口氣,又到藥店門口排隊(duì)去了。
在他前方,一位小哥拎著整整兩大袋藥品,沖向自己的電瓶車。“我已經(jīng)等了一個(gè)小時(shí)了,這些都送完還要至少一個(gè)小時(shí)?!毙「顼@得有些生氣,他下午剛接了一單藥店的訂單,系統(tǒng)就一口氣給他又派了6單,“兩個(gè)多小時(shí)時(shí)間,只能賺二三十塊錢,這下虧大了……”
小哥剛剛離去,我又看到了買面包的大叔。只見他從電瓶車車箱里拿出一罐可樂,喝了起來。“中午在另一家藥店拿藥的時(shí)候,店員看天氣太熱,送給我的?!贝笫逍χf。
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