藥品檢查“浙里幫”為企業(yè)答疑解惑
近日,浙江省藥品檢查中心深入推進“三服務(wù)”2.0版,聯(lián)合杭州市市場監(jiān)管局和杭州市藥品經(jīng)營合規(guī)性專家與行業(yè)協(xié)會,共同開展了藥品檢查“浙里幫”活動和藥品經(jīng)營合規(guī)性風(fēng)險交流與研判,與杭州市多家企業(yè)代表和專家進行面對面交流,零距離溝通,解決其經(jīng)營和質(zhì)量管理中的疑難困惑,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送進企業(yè)和行業(yè)。
高溫天氣藥品運輸保存成難題,現(xiàn)場專家為企業(yè)面對面答疑解惑
“相關(guān)法規(guī)要求企業(yè)對計量器具、溫濕度監(jiān)測設(shè)備等定期進行校準(zhǔn)或者檢定,對冷庫等設(shè)施設(shè)備則有一套系統(tǒng)的、明確的要求。在此法律背景下,一些門店所使用的冰箱,都是溫濕度監(jiān)測設(shè)備,不是系統(tǒng)也不是冷藏運輸?shù)仍O(shè)施設(shè)備,是否需要按冷庫一樣進行溫濕度驗證?”
會上,針對8家企業(yè)提出的問題和困惑,聯(lián)合服務(wù)小組緊密結(jié)合相關(guān)法規(guī)要求和現(xiàn)場檢查實際經(jīng)驗,全面深入地給予了詳細(xì)解答,為企業(yè)準(zhǔn)確理解法規(guī)和完善質(zhì)量管理體系提供了有效的專業(yè)支持。
“隨著互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的合法化、普及化,隨之而產(chǎn)生的電子處方,在檢查員日常檢查中是否認(rèn)可?”華東醫(yī)藥股份有限公司質(zhì)管部經(jīng)理溫偉濤帶著這一疑問,在此次會上找到了答案?!半S著新業(yè)態(tài)的不斷發(fā)展,在經(jīng)營過程中遇到的新問題也隨之出現(xiàn),電子處方的認(rèn)可問題就是我們公司秉持著綠色環(huán)保理念,我們探索發(fā)現(xiàn)的”。
杭州九州大藥房連鎖有限公司常務(wù)副總經(jīng)理張寶中說:“此次交流會不僅僅是為我們藥品批發(fā)企業(yè)解答經(jīng)營上的問題,以便于后續(xù)經(jīng)營上的調(diào)整,其實也是為了更好的服務(wù)于廣大的市民朋友,讓藥品的安全性問題得到保障。”
前期深入了解行業(yè)需求 幫扶藥品企業(yè)達(dá)22家
據(jù)悉,為了增強服務(wù)的針對性,切實解決企業(yè)和行業(yè)面臨的實際問題和合規(guī)性風(fēng)險,杭州市市場監(jiān)管局結(jié)合“民呼我為辦實事”活動,組織全市藥品經(jīng)營合規(guī)性專家征集企業(yè)面臨的合規(guī)性困惑和風(fēng)險,共征集到問題和風(fēng)險共27個,內(nèi)容涵蓋了特殊藥品銷售、庫房溫濕度控制、不合格藥品處理、冷鏈驗證、處方藥閉柜銷售、首營資料索取等。
“本次活動主要是為了把目前的一些相關(guān)政策、措施帶進企業(yè),從企業(yè)的角度講,今天的活動幫助企業(yè)解答一些質(zhì)量管理、日常運營方面的困惑。同時,此次活動也是從企業(yè)作為一個切入點,了解新的法規(guī)政策下,企業(yè)實際發(fā)展過程中出現(xiàn)的問題?!闭憬∷幤窓z查中心藥品流通和化妝品檢查科副科長王賽群表示,后續(xù)將會繼續(xù)把企業(yè)的問題與活動相結(jié)合,也便于后續(xù)相關(guān)政策的進一步出臺,推動醫(yī)藥行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。
杭州是生物醫(yī)藥與健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展大市,近年來,杭州市市場監(jiān)督管理局深入開展“三服務(wù)”活動,目前實地入企幫扶22家。
對此,杭州市市場監(jiān)督管理局藥品認(rèn)證檢查中心主任蔣榮祥表示,“下一步將繼續(xù)按照省局藥品檢查‘浙里幫’的工作目標(biāo),強化服務(wù)意識,探索精準(zhǔn)服務(wù)路徑,全力助推我市醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。”
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