12月6日,王先生告訴紅星新聞記者,11月29日,他在位于成都市天府新區(qū)南湖路古城小區(qū)對面的百信藥業(yè)華陽優(yōu)品堂大藥房刷社??ㄙ徺I了一些藥品,總共花費230元,其中一款是金奧力牌多種維生素礦物質(zhì)片,價格是178元。
回到家后,王先生在手機上查詢,“我看到金奧力天貓官方旗艦店的售價才三四十元,而藥店賣給我的竟然178元一瓶,貴了四五倍?!?/span>
王先生便去藥店退貨,但是藥店拒絕退款。
記者就此事咨詢了天貓商城認(rèn)證的金奧力旗艦店,并把王先生購買的金奧力牌多種維生素礦物質(zhì)片的外包裝圖片發(fā)給客服人員。對方稱“不知道這個保健品是不是他們家的”,他們只有一種綠瓶包裝的,并發(fā)來圖片給記者。
記者發(fā)現(xiàn),雖然同為“金奧力牌多種維生素礦物質(zhì)片”,但是王先生買到的是白色瓶裝,網(wǎng)店是綠色瓶裝,規(guī)格都一樣,而且都是食健備G201837000898,都是山東省食品藥品監(jiān)督管理局備案。但是網(wǎng)店的購買鏈接顯示,活動價為32.67元,買二發(fā)三。
↑金奧力旗艦店客服人員的回答和相關(guān)保健品等截圖
12月6日,記者來到百信藥業(yè)華陽優(yōu)品堂大藥房,并咨詢了“金奧力牌多種維生素礦物質(zhì)片”的價格,店員介紹稱178元一瓶。當(dāng)記者問藥店為什么比網(wǎng)店價格貴,店員表示,網(wǎng)上購買的不敢保證效果,店里的多種維生素礦物質(zhì)片是正規(guī)進貨渠道,品質(zhì)有保證。
隨后,記者走訪了附近幾家藥店,一心堂藥店(華陽府河路店)店員稱,沒有售賣“金奧力牌多種維生素礦物質(zhì)片”,而附近的華杏大藥房、德仁堂大藥房等也都沒有這種維生素片售賣。
當(dāng)天下午,記者聯(lián)系了華陽街道市場監(jiān)管所,工作人員表示價格由藥店定價,違規(guī)刷社??ㄓ舍t(yī)保局管理。于是,記者把王先生投訴的問題反映給天府新區(qū)醫(yī)保局,相關(guān)工作人員表示核實后將處理。
12月10日,天府新區(qū)醫(yī)保局相關(guān)工作人員向記者反饋了查處結(jié)果,百信藥業(yè)華陽優(yōu)品堂大藥房因違規(guī)使用社??ㄋ⒈=∑繁徊樘帲幩⒖ń痤~三倍罰款,并暫停藥店刷社保卡兩個月。
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