近日，市場監(jiān)管總局印發(fā)《盲盒經(jīng)營行為規(guī)范指引（試行）》（以下簡稱《指引》），為盲盒經(jīng)營劃出紅線，推動盲盒經(jīng)營者加強合規(guī)治理。
近年來，盲盒相關(guān)產(chǎn)品受到不少年輕消費者青睞，引發(fā)社會廣泛關(guān)注。與此同時，盲盒經(jīng)營過程中的信息不透明、虛假宣傳、“三無”產(chǎn)品、售后服務(wù)不到位等問題也逐漸凸顯。為規(guī)范盲盒經(jīng)營行為，維護(hù)公平競爭的市場秩序，保護(hù)消費者合法權(quán)益，維護(hù)社會公共利益,《指引》具體從四個方面予以規(guī)范：
制定負(fù)面銷售清單。對于不適宜進(jìn)入盲盒領(lǐng)域的藥品、醫(yī)療器械、活體動物、易燃易爆物品等，提出不得以盲盒形式銷售；對于關(guān)系人民群眾健康的化妝品、食品，作出限定性表述。
明確信息披露范圍。要求盲盒經(jīng)營者將盲盒內(nèi)物品的商品價值、抽取規(guī)則、抽取概率等關(guān)鍵信息以顯著方式對外公示，保證消費者在購買前知曉真實情況。
鼓勵建立保底制度。鼓勵盲盒經(jīng)營者通過設(shè)定抽取時間、抽取金額上限和次數(shù)上限等方式引導(dǎo)理性消費，自覺承諾不囤貨、不炒作、不直接進(jìn)入二級市場。
完善未成年人保護(hù)機(jī)制。對盲盒銷售對象的年齡作嚴(yán)格限制，要求不得向未滿8周歲未成年人銷售。要求盲盒經(jīng)營者采取有效措施防止未成年人沉迷，保護(hù)未成年人身心健康。鼓勵地方有關(guān)部門出臺保護(hù)性措施，推動凈化學(xué)校周邊消費環(huán)境。
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